1.Veri Sorumlusu
Bu aydınlatma metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") kapsamında veri sorumlusu sıfatıyla ALSTAŞ Uluslararası Lojistik Hizmetleri Ltd. Şti. ("Alstaş Logistics" veya "Şirket") tarafından hazırlanmıştır.
Şirket merkezi BAŞAK MAH. MİMAR SİNAN CAD. BAŞAKŞEHİR VADİ PARK EVLERİ D12 BLOK NO: 2 AF İÇ KAPI NO: 35 BAŞAKŞEHİR/ İSTANBUL adresinde bulunmakta olup, kişisel verilerinize ilişkin taleplerinizi destek@alstaslogistics.com adresine iletebilirsiniz.
2.İşlenen Kişisel Veriler
Hizmetlerimizden yararlanmanız, teklif talebinde bulunmanız veya internet sitemizi kullanmanız sırasında aşağıdaki veri kategorileri işlenmektedir:
- Kimlik verisi: ad, soyad, unvan.
- İletişim verisi: e-posta adresi, telefon numarası, teslimat ve fatura adresi.
- Müşteri işlem verisi: teklif talepleri, sevkiyat kayıtları, gönderi referans numaraları, fatura ve cari hesap bilgileri.
- Hukuki işlem verisi: sözleşmeler, taşıma belgeleri (CMR, konşimento, AWB), gümrük beyannameleri.
- İşlem güvenliği verisi: IP adresi, çerez kayıtları, oturum bilgileri, site kullanım logları.
- Fiziksel mekân güvenliği verisi: depo ve tesis ziyaretlerinde kamera kayıtları.
3.Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Kişisel verileriniz, taşıma ve lojistik hizmetlerinin planlanması ve icrası, teklif süreçlerinin yürütülmesi, gümrük ve mevzuat yükümlülüklerinin yerine getirilmesi, faturalandırma ve tahsilat işlemleri, müşteri ilişkilerinin yönetimi, hizmet kalitesinin ölçülmesi ile bilgi güvenliğinin sağlanması amaçlarıyla işlenmektedir.
Açık rızanız bulunması hâlinde, ayrıca kampanya ve bilgilendirme iletilerinin gönderilmesi amacıyla da işlenebilir. Bu rızayı dilediğiniz zaman geri çekebilirsiniz.
4.İşlemenin Hukuki Sebebi
Verileriniz KVKK'nın 5. maddesi uyarınca; sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması, veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması, bir hakkın tesisi ve korunması için veri işlemenin zorunlu olması ve ilgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla meşru menfaat hukuki sebeplerine dayanılarak işlenmektedir.
5.Kişisel Verilerin Aktarılması
Verileriniz; taşıma hizmetinin gerektirdiği ölçüde çözüm ortağı taşıyıcılara, gümrük müşavirlerine, sigorta şirketlerine, yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına, hukuken yetkili özel kişilere ve bilişim altyapısı hizmeti aldığımız tedarikçilere aktarılabilir.
Uluslararası taşımalarda, varış ülkesindeki gümrük idareleri ve muhabir acentelerle veri paylaşımı hizmetin ifası için zorunludur. Yurt dışına aktarım KVKK'nın 9. maddesindeki şartlara uygun olarak gerçekleştirilir.
6.Saklama Süresi
Kişisel verileriniz, ilgili mevzuatta öngörülen süreler boyunca (ticari defter ve belgeler için 10 yıl, vergi mevzuatı kapsamında 5 yıl) saklanır. Mevzuatta süre öngörülmeyen hâllerde, işleme amacının ortadan kalkmasını takiben makul süre içinde silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.
7.İlgili Kişinin Hakları
KVKK'nın 11. maddesi uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Kişisel verinizin işlenip işlenmediğini öğrenme ve işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme.
- İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme.
- Yurt içinde veya yurt dışında verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme.
- Eksik veya yanlış işlenmiş verilerin düzeltilmesini isteme.
- Kanunda öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme.
- Düzeltme, silme ve yok etme işlemlerinin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme.
- Münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi sonucu aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme.
- Kanuna aykırı işleme sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme.
8.Başvuru Yöntemi
Yukarıdaki haklarınıza ilişkin taleplerinizi, kimliğinizi tevsik edici belgelerle birlikte BAŞAK MAH. MİMAR SİNAN CAD. BAŞAKŞEHİR VADİ PARK EVLERİ D12 BLOK NO: 2 AF İÇ KAPI NO: 35 BAŞAKŞEHİR/ İSTANBUL adresine yazılı olarak ya da destek@alstaslogistics.com adresine e-posta yoluyla iletebilirsiniz. Talepleriniz, niteliğine göre en kısa sürede ve en geç otuz gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır. İşlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi hâlinde Kurul tarafından belirlenen tarifeye göre ücret talep edilebilir.